Politique d’expédition

 

.Colissimo France 12 euro 2-5jours ouvrés

.Colissimo Europe 17 euro 3-6 jours ouvrés

.Colissimo UK 45 euro 3-6 jours ouvrés

.Colissimo Outre-mer 35 euro 5-10 jours ouvrés

.Colissimo Monde 40 euro 5-10 jours ouvrés

 

 

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Merci de noter que la livraison à une adresse rurale excentrée peu prendre plus de temps.

Ajouter un délai de 48h pour la préparation de la commande.Les commandes passées vendredi après 12h seront envoyés le jour ouvré suivant(lundi).

Toutes les commandes sont envoyées par COLISSIMO/DHL/CHRONOPOST

 

. COLISSIMO/DHL/CHRONOPOST livre habituellement entre 9 h et 18 h les jours ouvrés. Lors du passage de votre commande, vous pouvez indiquer une adresse de livraison alternative en journée, comme celle de votre travail (recommandé).

 

Taxes et frais de douane

Les prix des produits sont exprimés en Euros, taxes comprises mais hors frais de douane.

Les prix des produits sont exprimés en euros, toutes taxes comprises et hors droits de douane, pour les commandes en dehors de l’UE qui sont à la charge du client.

Pour toutes les commandes hors Union Européenne les droits de douane sont à la charge du client.

COCHADY ne peut être tenu pour responsable de toute action et / ou coûts et / ou taxes et / ou retards dus à la douane sur lesquels il n’a aucun contrôle.

 

Informations importantes

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne tiennent pas compte des retards éventuels causés par l’autorisation de paiement et / ou la disponibilité des stocks et / ou les délais de dédouanement. Toutes les commandes sont entièrement traçable , un numéro de suivi vous sera transmis.

 

Politique de première commande

Pour des raisons de sécurité, COCHADY se réserve le droit d’expédier des commandes pour la première fois à l’adresse de facturation ou à l’adresse de travail vérifiée du titulaire de carte. Pour éviter les retards dans la réception de votre commande, assurez-vous de fournir les informations de facturation et d’expédition correctes associées à votre carte de crédit / débit lors de la commande.

 

Statut de la commande

Toutes les commandes sont expédiées avec COLISSIMO/DHL/CHRONOPOST et sont entièrement traçables sur leurs site Web. Vous pouvez toujours les contacter si vous avez des questions concernant votre envoi.

Vous pouvez également vous reporter à la section « Commandes » de votre compte pour obtenir des informations générales sur le statut de votre commande.